ASOCIACIÓN COSTARRICENSE DE MÉDICOS EMERGENCIÓLOGOS. con cédula jurídica 3-002-638657 (en adelante denominada “ASOCOME”), le ofrecen funciones de sitio web y otros productos y servicios cuando usted visita o compra en www.asocome.co.cr y www.congresoemergenciascr.com. ASOCOME presta los Servicios bajo las condiciones establecidas en esta política. ASOCOME es el nombre comercial de ASOCIACIÓN COSTARRICENSE DE MÉDICOS EMERGENCIÓLOGOS. Por la utilización del sistema de compras en línea, el usuario acepta conocer y quedar vinculado a los siguientes términos y condiciones, los cuales regularán, de forma irrestricta, el uso del sistema en mención y/o cualquier compra que se efectúe por este medio. 

  1. Información de ASOCOME: ASOCOME tiene su domicilio social en Calle 59, La Guaria, Moravia, San José, Costa Rica; con el número de teléfono +50687749696 y el correo electrónico admin@asocome.co.cr
  2. Comunicaciones electrónicas: Cada vez que usted use un Servicio de ASOCOME o nos envíe un correo electrónico, un mensaje de texto (vía WhatsApp) o cualquier otra comunicación desde su computador o dispositivo móvil, estará comunicándose electrónicamente con ASOCOME. Por dicha comunicación, usted autoriza a ASOCOME a remitirle todas las comunicaciones que estime pertinentes y necesarias para la prestación de los Servicios de ASOCOME, incluidas pero no limitadas a publicidad, promociones, contestaciones sobre reclamaciones o dudas que usted remita a ASOCOME en general, y cualquier otra comunicación con contenido comercial o relacionada a los servicios o bienes de ASOCOME. En consecuencia, usted acepta que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito de forma escrita, salvo que cualquier legislación aplicable con carácter imperativo exigiera una forma distinta de comunicación. ASOCOME reconoce su derecho de rechazar dichas comunicaciones a futuro.
  3. Condiciones Generales: El sistema de compras en línea es propiedad de ASOCOME, quien le otorga por este medio a cualquier persona mayor de 18 años la posibilidad de utilizarlo y adquirir cualquiera de los bienes o servicios contenidos en el sitio web. Para poder utilizar el sistema de compras en línea, el cliente deberá tener un equipo de cómputo, que reúna las siguientes características mínimas: Internet Explorer 8 o superior o su equivalente en otros navegadores, velocidad de banda ancha superior a 512 KB y preferentemente 1 MB de memoria. ASOCOME no responderá por cualquier diferencia de color, diseño o nitidez del artículo que se deba a las condiciones del equipo de cómputo del cliente. 
  4. Sobre la titularidad y propiedad intelectual: El sistema de compras en línea responde a un programa de cómputo que ha sido creado por ASOCOME, de forma tal que la titularidad sobre sus derechos de autor le corresponde a ASOCOME. Las marcas, nombres comerciales, emblemas, signos distintivos, expresiones o señales de publicidad comercial, imágenes, texto o videos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos, así como el conjunto de todo el contenido albergado o puesto a disposición por ASOCOME a través del Sitio web, son propiedad de ASOCOME; los cuales se encuentran protegidos por la Ley Sobre Derechos de Autor y Derechos Conexos, la Ley de Marcas y Otros Signos Distintivos y cualquier otra norma de carácter nacional, o bien, por convenciones o tratados internacionales. En consecuencia, el cliente se obliga a respetar la titularidad de la propiedad intelectual de ASOCOME, de forma tal que utilizará el sistema de compras en línea y su contenido únicamente para el propósito funcional del sistema, el cual es facilitar la adquisición, de forma remota, de los artículos o servicios contenidos en el catálogo de productos que ofrece este sistema.  Queda absolutamente prohibida la extracción sistemática, la reutilización, la copia o reproducción de alguna parte del contenido aquí indicado sin autorización previa y expresa otorgada por ASOCOME, ya sea por medios manuales, robots de búsqueda o extracción de datos, o cualquier otra herramienta informática que se utilice con dicho fin. Está también prohibido crear o publicar sus propias bases de datos cuando éstas contengan partes sustanciales de cualquiera de los Servicios de ASOCOME (por ejemplo, listas de productos o servicios y listas de precios) sin la autorización previa y por escrito de ASOCOME. En consecuencia, si usted utiliza el programa de sistemas de compras en línea o su contenido para una finalidad distinta para la cual fue creado, lo desestabiliza o modifica, ejerce ingeniería reversa, o bien, copia, reproduce, transmite, distribuye o de cualquier otra forma utiliza el contenido de este sitio web o el sitio mismo; deberá asumir las responsabilidades legales que de ello se puedan derivar. Usted reconoce por el uso del sitio web que, bajo ningún concepto, podrá usar las marcas registradas ni la imagen comercial de ASOCOME, ni ninguno de los bienes de su propiedad intelectual e industrial, en relación con ningún producto o servicio que no pertenezca a ASOCOME, ni en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre los usuarios o que pueda menospreciar o desacreditar a ASOCOME. El resto de marcas registradas que no son propiedad de ASOCOME y que aparecen incluidas o están disponibles a través de los Servicios de ASOCOME pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes podrán o no estar afiliados o relacionados de cualquier modo con ASOCOME, o patrocinados por ASOCOME; por lo cual le rigen las mismas prohibiciones que aquí se estipulan para las que son propiedad de ASOCOME, mientras usted no cuente con una autorización para su uso emitida por su legítimo titular.
  5. Licencia y acceso: Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones de uso, así como al pago del precio aplicable, en su caso, ASOCOME le concede una licencia limitada no exclusiva, no transferible y no sublicenciable, de acceso y utilización, a los Servicios de ASOCOME para fines personales no comerciales. Dicha licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de los Servicios de ASOCOME ni de sus contenidos, ni derecho alguno a compilar ni utilizar lista alguna de productos, descripciones o precios. 
  6. De su cuenta y privacidad de su información
    1. Para utilizar algunos de los Servicios de ASOCOME, usted deberá contar con una cuenta de ASOCOME habilitada en el sitio web, así como deberá incluir un método de pago válido asociado a dicha cuenta, conforme con las opciones que estas regulaciones indican. Si hubiese algún problema para efectuar un cargo en el método de pago que usted haya seleccionado, ASOCOME le notificará esta situación para que usted indique un nuevo método de pago válido y lo asocie a su cuenta. 
    2. Cuando usted usa los Servicios de ASOCOME o accede al sitio web, es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña. En la medida en que así lo permita la legislación aplicable, usted acepta asumir la responsabilidad que proceda por todas las actividades realizadas desde su cuenta o en uso de su contraseña. Usted deberá tomar todas las medidas necesarias a efectos de asegurar y salvaguardar la confidencialidad de su contraseña, y deberá informarnos inmediatamente en caso que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido puesta en conocimiento de un tercero, o si ésta ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo. Es su responsabilidad comprobar que los datos que brinda a ASOCOME son correctos y completos, por lo que nos informará inmediatamente cuando tenga lugar cualquier variación en la información de su cuenta, de lo contrario ASOCOME no responderá por transacciones en las cuales no cuente la actualización de la información. Para estos efectos, usted podrá acceder a su información y actualizarla a través del apartado Mi Cuenta del sitio web. De conformidad con la Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales y de previo a la utilización del sistema de compras en línea, usted manifiesta expresamente que conoce y acepta las siguientes condiciones sobre el almacenamiento y tratamiento que recibirán sus datos personales, sensibles, de acceso irrestricto y de acceso restringido, los cuales se detallan a continuación: a) Que existe una base de datos de carácter personal que ASOCOME posee para el almacenamiento y tratamiento de datos personales, en virtud de los servicios de venta que presta a sus clientes, b) Que la finalidad que persigue ASOCOME con la recolección de estos datos personales es conocer el perfil de los clientes, actuales o potenciales, que  deseen  realizar compras por medio del sistema de compras en línea y para conocer si usted es una persona con las características requeridas para ser y continuar siendo cliente de ASOCOME. Los datos personales podrán ser usados por ASOCOME para efectos del trámite y aprobación de solicitudes de compra en línea, servicios, así como la prospección y ofrecimiento de otros productos y servicios, c) Que los destinatarios de los datos personales, así como las personas que podrán consultar los mismos serán las empresas del grupo empresarial ASOCOME, sus colaboradores (dependientes o independientes), sus asesores (dependientes o independientes), sus socios o accionistas, sus acreedores, los corresponsales de ASOCOME y las autoridades regulatorias y de supervisión, d) Que las respuestas a las preguntas que se formulen durante el proceso de recolección de los datos tienen carácter obligatorio, de forma tal que si ASOCOME recibe información incompleta su solicitud será denegada, e) Que el tratamiento que ASOCOME dará a los datos personales solicitados será de análisis para determinar la viabilidad de la solicitud de compra, eventual financiamiento así como su posterior almacenamiento en una base de datos manual y/o electrónica que ASOCOME mantiene con fines exclusivamente internos, f) Que el cliente tiene el derecho de suministrar o no los datos que solicita ASOCOME. No obstante, en el caso de que se niegue a suministrar la información requerida por ASOCOME, en los términos y en el momento solicitado, ASOCOME podrá en forma unilateral, inconsulta y automática, rechazar la prestación de los servicios solicitados o suspender el servicio o terminar cualquier relación contractual sin responsabilidad para ASOCOME, g) Que en virtud de la ley antes indicada, al cliente le asisten una serie de derechos en relación con la información personal que brinde a ASOCOME como lo es el derecho de solicitar la rectificación, actualización o eliminación de la información brindada, siendo que la información brindada siempre será de propiedad del cliente, h) Que el responsable de la base de datos será el Gerente General de ASOCOME, quien se ubica en las oficinas principales de ASOCOME, i) ASOCOME con ocasión de y para la efectiva prestación de los servicios solicitados u ofrecidos, podrá recopilar, comprar, verificar y consultar los datos personales existentes en otras bases de datos suministradas por terceras personas, j) ASOCOME podrá ceder, transferir e intercambiar los datos personales que obtenga y mantenga en su base de datos únicamente a lo interno de ASOCOME y con terceras personas, ubicadas fuera del ámbito interno de ASOCOME, que prestan o prestarán servicios a ASOCOME, tales como, pero no limitadas a colaboradores, asesores, socios, acreedores, corresponsales, las autoridades regulatorias y de supervisión de ASOCOME, autoridades gubernamentales, centrales de riesgo, agencias de cobro y la Unidad de Inteligencia Financiera del Instituto Costarricense sobre Drogas (ICD); en el entendido que dicha información igualmente no será vendida ni de cualquier otra manera comercializada, lo anterior con ocasión de y para la efectiva prestación de los servicios solicitados u ofrecidos por ASOCOME. Usted acepta entender y consentir los usos aquí indicados para su información personal, así como reconoce los derechos que al respecto le asisten.
  7. Sobre el proceso de compra: Una vez que usted ha ingresado al sitio web, y a ingresado la información de su cuenta, usted podrá explorar el catálogo de bienes y servicios de ASOCOME, sus precios y condiciones especiales para su adquisición, que como mínimo deberá contener la información que en este documento ASOCOME especifica, información con la cual usted decidirá si ejecuta o no la orden de compra. Una vez que usted haya decidido hacer una orden de compra, y haya escogido el servicio de entrega (en la tienda o por entrega a domicilio), escogerá los servicios adicionales que puedan relacionarse con el bien o servicio a comprar, su costo y que al respecto ASOCOME pondrá a su disposición, impuestos aplicables, cualquier comisión, gasto o cargo que deba pagar adicionalmente por esta compra, e incluirá su información sobre el método de pago de conformidad con estos términos y condiciones. Cuando usted tenga dicha información e ingrese el método de pago, el sistema le pedirá confirmar su pedido, del cual una vez ingresado en forma definitiva, le enviaremos un mensaje por el medio electrónico que usted indicó en su cuenta como confirmación de la recepción de su pedido con el desglose de cada uno de los costos facturados, fecha de entrega, garantía y demás información que haya sido de relevancia para la compra. Dicha confirmación de orden de compra deberá contener como mínimo un resumen de la transacción con los detalles de esta, el desglose de los bienes o servicios adquiridos, sus precios o especificaciones que permitan su individualización, los impuestos aplicables, cualquier comisión, gasto o cargo que deba pagar adicionalmente por esta compra, e incluirá su información sobre el método de pago de conformidad con estos términos y condiciones. Para estos efectos, usted acepta recibir facturas electrónicas de sus compras las cuales se emitirán de conformidad con la normativa que al respecto emita el Ministerio de Hacienda del Gobierno de Costa Rica.
  8. Sobre los precios: Los precios estipulados en el sistema de compras en línea están expresados en dólares americanos  (USD) y serán aplicables únicamente a las adquisiciones efectuadas por este medio y relacionadas con los artículos contenidos en el catálogo de productos del mismo sistema. Asimismo, todos los precios a pagar incluirán el impuesto de ventas e incluirán cualquier otro impuesto que las autoridades de Costa Rica determinen en el futuro. Por otra parte, ASOCOME se reserva el derecho de trasladar al cliente las comisiones de socios externos relacionadas a los cargos de procesamiento de las diferentes pasarelas de pago. 
  9. Forma de pago: Para realizar cualquier compra por medio del sistema de compras en línea, usted podrá utilizar los siguientes medios de pago: a) Tarjetas de Crédito y Débito: Tarjetas de las marcas Visa y Mastercard,) b) Tasa Cero BAC: Programa que brinda la oportunidad de realizar compras en comercios afiliados al beneficio, a un 0% de interés hasta por 3 meses; este medio de pago no aplica sobre descuentos, solo se podrá aplicar con el monto base del producto. c) Mini Cuotas BAC: Programa que brinda la oportunidad de realizar compras en comercios afiliados al beneficio, a un 1,80% (dólares) de interés mensual hasta por 24 meses; este medio de pago no aplica sobre descuentos, solo se podrá aplicar con el monto base del producto. d) Financiamiento con Credix: Programa que brinda la oportunidad de realizar compras en comercios afiliados al beneficio, a bajas tasas de interés mensual (ver condiciones en credix.com); este medio de pago no aplica sobre descuentos, solo se podrá aplicar con el monto base del producto. e) Depósito bancario: Permitimos recepción de pago a través de nuestras cuentas bancarias. 

9.1 Seguridad de pago: Al realizar el pago de sus compras en tiendamonge.com sus transacciones son seguras, ya que contamos con las cerrificaciones de PCI, 3D Secure, Visa Secure y Mastercard ID Check. Esto valida las transacciones sobre las tarjetas de crédito registradas y además certifica la seguridad de los sistemas de información de ASOCOME.

  1. Disponibilidad de productos y servicios Los productos y servicios mostrados en www.asocome.co.cr, pueden no estar disponibles para la compra en la tienda. La referencia a estos productos y servicios en el sitio web no implican ni garantizan la disponibilidad de inventario de los mismos en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar y/o restringir las cantidades de cualquier pedido sin explicar los motivos, lo cual se notificará por medio de una cancelación automática por  medio de correo electrónico a la dirección que se indicó en el pedido. La devolución del dinero se realizará de manera automática a la tarjeta con la que el cliente realizó su compra, el mismo día de la cancelación.
  2. Del catálogo de artículos: El catálogo de artículos, sus condiciones, promociones y precios estará sujeto a cambios sin previo aviso, de forma tal que los bienes que usted podrá adquirir serán los contenidos en el sistema de compras en línea y su catálogo, con las condiciones y precios indicados en el sitio web al momento en que usted nos envíe la orden de compra. En caso de que exista algún error material involuntario en el que el precio no tiene relación a las características del producto y es desproporcional al valor de mercado del artículo, ASOCOME emitirá una Fe de Erratas y/o comunicado visible en medios digitales. En el caso de que se presenten este tipo de situaciones ASOCOME se comunicará con los clientes en aras de buscar una conciliación el error material involuntario.
  3. Recomendaciones de uso: Cuando usted ingrese al sistema de compras en línea, deberá tener la certeza de que ha ingresado a la página oficial de ASOCOME, la cual es www.asocome.co.cr, y cuando haya terminado su compra o la vaya a abandonar, deberá asegurarse de cerrar su sesión en su cuenta con el fin de evitar que terceras personas utilicen la información que ha ingresado al sistema sin su consentimiento y en provecho de terceros. Asimismo, usted deberá cerciorarse de que la información que ha ingresado al sistema es la correcta y que el artículo que ha escogido sea el correcto, por cuanto ASOCOME no se hará responsable por cualquier error u omisión que usted tenga en su orden de compra. La confidencialidad y custodia de la clave de acceso a su cuenta en el sitio web será de su exclusiva responsabilidad.
  4. Exclusión de responsabilidad: ASOCOME no asumirá ninguna responsabilidad por el destino o uso para el cual fue adquirido el artículo, de forma tal que usted deberá velar por su mantenimiento y el uso adecuado, fin, propósito o destino para el cual fue fabricado el bien, y si este es o se adapta como la mejor solución que pueda tener para sus necesidades o deseos de adquisición. Asimismo, ASOCOME no asume ninguna responsabilidad por eventuales accidentes, muertes, enfermedades, gastos médicos, daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales, entre otros, que pudiese llegar a tener usted o cualquier tercero por el uso o disfrute de los artículos adquiridos por medio del sistema de compras en línea.
  5. Nuestra responsabilidad: Realizaremos nuestros mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad de los Servicios de ASOCOME puestos a su disposición y adquiridos por usted en cada momento en el sitio web, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza misma de Internet, no es posible garantizar tales extremos. Asimismo, ASOCOME declara que su acceso al sitio web pudiera ocasionalmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de nuevos productos o servicios. ASOCOME no responderá por daños o perjuicios (de cualquier naturaleza o especie) derivados del hecho u omisión del propio usuario del sitio web, de usted como titular de su cuenta, o de personas ajenas a ASOCOME. Tampoco será responsable por demoras o falta de cumplimiento de las obligaciones a su cargo y derivadas de estas condiciones si dicha demora o falta de cumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas al control de ASOCOME, por caso fortuito o fuerza mayor. Esta disposición no afecta su derecho a recibir el producto o la prestación del correspondiente servicio en un plazo razonable, o a recibir el oportuno reembolso para el caso de que no pudiéramos suministrarle tales productos o servicios en el plazo acordado e indicado en la orden de compra por cualquier causa ajena a nuestro control razonable.
  6. Modificación del Servicio o Variación de las Condiciones: ASOCOME se reserva el derecho a realizar cambios en los Servicios de ASOCOME, en sus políticas y en sus términos y condiciones, incluyendo los presentes, en cualquier momento y sin previo aviso. Usted quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas, condiciones de uso y cualquier otra que esté vigente a la fecha en que usted use los Servicios de ASOCOME a través del sitio web. Si los presentes términos y condiciones fueran declarados inválidos, nulos o por cualquier causa ineficaces, dicha condición se entenderá excluida, sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.
  7. Renuncia: En caso que usted incumpla los presentes Términos y Condiciones, y aun cuando ASOCOME pudiera optar por no ejercitar cualesquiera derechos a su alcance en dicho momento, esto no significa una renuncia a dichos derechos por lo que ASOCOME podrá ejercerlos en cualquier momento en que lo considere oportuno. Así mismo, usted reconoce que cualquier incumplimiento de las obligaciones a su cargo en estos Términos y Condiciones, legitimarán a ASOCOME para cerrar su cuenta en el sitio web.
  8. Indemnización: El usuario del sistema de compras en línea, manifiesta que indemnizará y mantendrá indemne a ASOCOME, así como a sus funcionarios, directores o accionistas por cualquier responsabilidad, daños y perjuicios que se deriven de la violación de los términos y condiciones contemplados en el presente documento en perjuicio de ASOCOME.
  9. Legislación: Las compras que usted efectúe mediante el sistema de compras en línea se regirán por las leyes de la República de Costa Rica, entendiéndose, bajo cualquier circunstancia, que las compras realizadas mediante el sistema en mención se ejecutan dentro del territorio de la República de Costa Rica indiferentemente de su lugar de ubicación al momento de enviar y confirmar su orden de compra en el sitio web.
  10. Jurisdicción: El cliente conoce y acepta que cualquier disputa que surja en virtud de la interpretación y aplicación del presente documento o cualquier circunstancia que resulte del uso del sistema de compras en línea será resuelto mediante un arbitraje de derecho, el cual será tramitado en el Centro de Resolución de Controversias de la Cámara de Comercio de Costa Rica, por un tribunal unipersonal, a cuyas normas las partes se someten de forma incondicional. En consecuencia, el cliente renuncia expresamente a la jurisdicción ordinaria de los tribunales de Costa Rica.
  11. Consultas: Para cualquier consulta, comentario, duda o aclaración; el usuario deberá comunicarse al teléfono +506 87749696, o bien, al correo: admin@asocome.co.cr y en un plazo máximo a 10 días hábiles les daremos respuesta. 
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